Annuleringsbeleid

Sommige artikelen in onze winkel worden mogelijk aangeboden als abonnement, pre-order of ‘eerst proberen, dan kopen’. In dit annuleringsbeleid wordt uitgelegd hoe je dit soort aankopen kunt wijzigen of annuleren.
Abonnementen
Wanneer je een abonnement afsluit, ontvang je herhaaldelijk leveringen. Deze zijn gebaseerd op de abonnementsduur en frequentie die je selecteert.
Je betaalgegevens worden veilig opgeslagen en er wordt voor elk van deze leveringen geld in rekening gebracht, tenzij je ervoor kiest vooraf te betalen.
Sommige abonnementen worden aan het einde van de looptijd automatisch verlengd. Als je een abonnement niet wilt verlengen, kun je het annuleren.
Als je je abonnement wilt annuleren of wijzigen, kun je dat op elk moment doen. In je orderbevestigingsmails staan links naar je bestelling. Van daaruit kun je je abonnement beheren.
Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.
Pre-orders
Wanneer je een pre-order plaatst, koop je een product dat niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar komt en nog niet in de voorraad is opgenomen. Bij het afrekenen brengen we mogelijk niets of een gedeeltelijk voorschot in rekening, slaan we je betaalmethode op en leveren we het product later, waarna we het volledige resterende bedrag op een toekomstige datum in rekening brengen.
Je kunt een gedeeltelijk betaalde pre-order die nog niet is uitgevoerd annuleren. Als de bestelling al is uitgevoerd, kun je deze niet meer annuleren, maar kun je wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.
Eerst proberen, dan kopen
Wanneer je een artikel koopt om het eerst te proberen, autoriseren we je betaalmethode voordat we de bestelling uitvoeren. Je krijgt een bepaalde periode om te beslissen of je het artikel wilt houden. Nadat deze periode is verstreken, brengen we het volledige bedrag via je betaalmethode in rekening als je het artikel niet hebt geretourneerd.